GENERELT
Vennligst les gjennom våre vilkår for handel hos VIC PAZ AS org 993399612
Vestheims gate 2, 0262
Oslo, Norway
support@hairextension.no
Tlf: 23 24 26 60
Ved kjøp av produkter har du samtidig akseptert og godkjent gjeldende betingelser.

PERSONVERN
Du er helt trygg når du handler på www.hairextension.no
Dine personopplysninger som brukes til å gjennomføre salget blir lagret uten mulighet for innsyn fra uvedkommende.
Din bestilling vil normalt sett bli behandlet innen 24 timer på virkedager. Registrerer du en ordre på en vare som viser seg å være utsolgt, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen eller å ha den på rest bestilling, eventuelt tilby et alternativ som du har muligheten til å akseptere eller avvise.

GARANTI

Ved kjøp av maskiner følger vi kjøpsloven med 2 års garanti 

FRAKT
Vi sender med Bring som kalkulerer fraktkostnaden din etter hvor i landet salongen ligger. 
Da har du valgene Bring -Pakke till Bedrift og BEDRIFTSPAKKE EXPRESS NESTE DAG. 
Dør-til-dør tar normalt 1-3 dager men kan også ta lengre tid.
Express blir levert dagen etter mellom klokken 07-09, veldig viktig at det er noen på salongen da.
Er det ingen tilstede på salongen på disse tidspunktene så kommer Posten tilbake i løpet av dagen når det passer for de og det er ikke sikkert at du rekker å få det før du trenger det. Dette er isåfall din egen skyld.
Du vil få en e-post med tracking nummer når pakken sendes fra oss så du selv kan spore pakken. 
VIC PAZ AS står ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser til Posten.
Du kan også hente selv på hovedkontoret vårt i Vestheims gate 2 eller få det tilsendt med budbil. 
Med budbil/sykkelbud kan du velge om du vil ha det ØKONOMI innen kl 16 samme dag, eller EXPRESS innen 1 time (gjelder kun Oslo), eller budbil 4-5 timmer utenfor Oslo . 

BETALING 

Alle våre produkter handler du i N.kr, alle priser er inkl. mva.Hvis dere betaler med kort vil beløpet bli reservert i deres bank, beløpet blir ikke trukket før varene er sendt fra oss .

Betaler du med vipps blir beløpet trukket med en gang.  

REKLAMASJON

ANGRERETT
Om du vil heve ditt kjøp eller returnere din bestilling så ber vi deg om å gjøre dette skriftlig til oss innen 14 dager etter du har mottatt varen. Dette kan du også bruke vårt RETURSKJEMA til.
Da har du 14 dager på deg til å returnere varene. 

RETUR
All retur skal returneres på følgende måte: 1. Pakk varen i samme pose / pakke som den kom i, eller på en annen forsvarlig måte. 2. Bruk vårt RETURSKJEMA. 3. Send returseddelen og ordren til VIC PAZ AS, Vestheims gate 2, 0262 Oslo, Norway. 4. Lever pakken på nærmeste postkontor. Sender du den som brev har du ikke sporing og blir brevet borte i posten så er det ditt eget ansvar.

RETURFRAKT
Ved alle returer er du ansvarlig for at varen kommer til oss, om ikke annet er avtalt, og også for fraktkostnaden. Er din ordre feilpakket tilbakebetales returfrakten i form av kreditnota.
Ved bytte av feil varer står VIC PAZ AS for frakten.

NYHETSBREV / SMS
Når du oppretter en kundeprofil hos oss må du ta stilling til om du ønsker å motta nyhetsbrev pr e-post og/eller SMS. På denne måten vil du sikre deg informasjon om nyheter, kampanjer m.m. som kan være interessante for deg. Merk at du når som helst kan melde deg av nyhetsbrev via «min side» eller via linken nederst i e-posten/SMS-en. Vi opplyser ikke om kampanjer ved bestilling på telefon så om du vil benytte deg av dette må du selv si ifra. Kampanjer går automatisk på webshop bestillinger. 


Vi forsøker å gi så riktig informasjon som mulig på www.hairextension.no
Vi tar allikevel forbehold om at opplysninger gitt om produkter eller priser kan være feil.